ch99 শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন
এই শর্তাবলী ch99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বেট করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি সম্পূর্ণভাবে এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
ভূমিকা
এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ch99 ("ch99", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে ch99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার আপনার ব্যবহারের বিষয়ে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
ch99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা ডিপোজিট করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চয়তা দেন যে (a) আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর; (b) আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
এক নজরে মূল বিষয়গুলি
১. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
১.১ বয়স সীমাবদ্ধতা
ch99 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। ২১ বছরের কম বয়সের ব্যক্তির যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
১.২ প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড় ch99-এর সাথে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ch99 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১.৩ KYC যাচাইকরণ
ch99 তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে প্রয়োজন। KYC একটি এক-সময়ের প্রক্রিয়া। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলন বিলম্ব হতে পারে।
২. ডিপোজিট এবং উত্তোলন
ch99 অনুমোদিত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। উত্তোলন সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
- গৃহীত ডিপোজিট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০। ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০। সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং খেলোয়াড়ের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে থাকে তবে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- ch99 ক্রেডিট কার্ড, তৃতীয়-পক্ষ ই-ওয়ালেট বা অযাচাইকৃত পেমেন্ট উৎস থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করে না। সমস্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- ch99 যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে ch99 তহবিল জমা করতে পারে।
৩. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার
ch99-এ উপলব্ধ সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে, যার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, সময়সীমা এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন ক্যাপ অন্তর্ভুক্ত।
৩.১ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়রা যারা তাদের প্রথম ডিপোজিট করেন তারা ৳২০,০০০ পর্যন্ত ch99 স্বাগত বোনাস (১০০% প্রথম ডিপোজিট ম্যাচ) পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাস প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একবার পাওয়া যায়। সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের বিবরণ প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয়।
৩.২ বোনাস অপব্যবহার এবং প্রতারণামূলক দাবি
ch99 সক্রিয়ভাবে বোনাস অপব্যবহারের জন্য পর্যবেক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে: একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা। বোনাস অপব্যবহার চিহ্নিত হলে ch99 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩.৩ প্রমোশনাল ক্যালেন্ডার
ch99 বাংলাদেশি ক্যালেন্ডারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মৌসুমী এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন চালায়, যার মধ্যে ঈদ উল-ফিতর, ঈদ উল-আযহা, পহেলা বৈশাখ এবং BPL ক্রিকেট মৌসুম অন্তর্ভুক্ত। মৌসুমী প্রমোশন সময়-সীমাবদ্ধ।
৪. দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিষিদ্ধ আচরণ
ch99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।
- মানব ইনপুট ছাড়াই গেম খেলতে বা বেট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের গেম লজিক বা পেমেন্ট সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা
- ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্যভাবে জয় ভাগ করতে মাল্টিপ্লেয়ার গেম বা টুর্নামেন্টে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা
- নিবন্ধন, KYC বা যেকোনো কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা
- অন্য ব্যক্তির পক্ষে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, বা অন্য কাউকে আপনার ch99 অ্যাকাউন্ট, লগইন তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে দেওয়া
৫. মেধাস্বত্ব এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৫.১ মেধাস্বত্ব
ch99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম অ্যাসেট, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক, লোগো, টেক্সট এবং ডিজাইন উপাদান সহ — ch99 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মালিকানাধীন সম্পত্তি।
৫.২ প্ল্যাটফর্ম প্রাপ্যতা
ch99 অবিচ্ছিন্ন প্ল্যাটফর্ম প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করে তবে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। ch99 প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
৫.৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ch99-এর যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি মোট দায় দাবির কারণ ঘটনার আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের নেট ডিপোজিটের বেশি হবে না।
৬. সংশোধন এবং প্রযোজ্য আইন
ch99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ সংশোধনগুলি ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান দ্বারা পরিচালিত। যে বিরোধগুলি ch99-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না সেগুলি একটি উপযুক্ত স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় উল্লেখ করা যেতে পারে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা আপনার ch99 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
ch99 ক্যাসিনোতে যান আমাদের FAQ পড়ুন